原标题:心理健康类App流行美国高校,或泄露用户隐私引发严重问题

据美国大学健康学会(ACHA)2018年一份调查显示,美国大学生心理健康问题日益严重,五分之三大学生经历严重焦虑,五分之二则有抑郁。然而,只有15%的本科生曾在学校心理咨询中心寻求专业帮助。

然而,据《华盛顿邮报》12月28日报道,这种App的日益普及竟隐藏着巨大风险,甚至“弊大于利”,可能成为第三方利用和压榨学生的工具,造成他们现实中求职、生活、健康等方面的大问题。

它对于用来缓和痘痘、闭口粉刺等这些小问题还是非常得心应手的,有宝贝反应用完感觉自己的毛孔都变细腻了,看来效果温和又不打折扣。

另外一款比较经典的杏仁酸产品就是宠爱之名的杏仁酸了。

3.请购买了上述客运车船票的乘客通过网络、窗口等方式及时办理退票手续,免收手续费。

很多人都在批评博格巴想要离开曼联的心思,可换做你,你又会怎样选择呢?有一个事实必须承认,曼联在短时间内很难完成复兴。而职业球员的巅峰期就那么几年,博格巴目前的能力的确要高于曼联其他球员一块,在对阵沃特福德的比赛当中,博格巴替补出场不到30分钟,他在场上立即带动起了曼联的进攻,要知道这还是他受伤2个多月后的首次出场,状态远远没有达到最佳,即便这样他在场上仍然显得出类拔萃。

然而,建议或要求学生使用心理健康类App,却往往并不受健康保险携带与责任法案 (HIPAA) 和家庭教育权和隐私权法案(FERPA)的监管。尽管App开发者声称遵守相关法案,但只有当这些信息是在法案覆盖的健康服务提供者、医疗机构和大学手里,法案才有效用。

长期关注运动健身的动域资本投资人黄一帆认为,和健身领域不同的是,教育培训一般有课程体系,比如一个50节课的课程,如果中间少了10节课,最后的结果可能会大打折扣,为了能够完整的上完一个学期或阶段,有一个预付费的约束也是合理的。

他举例,好未来也是预付费,但是他们对自己的产品足够有信心,承诺随时退款。“如果是这种企业,什么收费模式其实没有关系,核心是行业内的企业是不是真的能用高质量的产品来要求自己,而不是靠销售卖课赚钱。”

“YOU”在新生活动中就开始进入学生生活,成为他们“个人化、定制化的心理健康管家”,陪伴他们度过四年大学时光。但是,一款App得知道越多用户个人信息,才能越有助于实现其“个人化、定制化”。

这款杏仁酸的浓达到了20%,所以相对来说会比DR.WU的刺激一些,如果皮肤特别敏感的宝贝可以间隔着使用,它同样可以帮助焕肤护理,清理毛孔,加快角质的脱落。

光猪圈健身创始人王锋说,健身行业预付费制度由来已久,也是行业特性使然。健身行业是高运营成本行业,需要预付费带来的充足现金流保证健身房运营。只不过在行业发展中,预付费制度被一些不良经营者利用,卷钱跑路,伤害消费者造成不良影响。对于欺诈性经营行为,王锋支持从严执法。

海淀区一名小学生家长丽莎告诉燃财经,现在不少教育机构都在最后一搏,打算在红线之前收好几年的预付费,她每天都能收到课程顾问发来的促销微信。

毛周角化症:它也是我们口中的鸡皮肤,当摸上去一粒一粒比较严重的时候也是可以选择刷酸进行的,如果出现在身上可以使用含有果酸的沐浴露减轻症状。

比如,一款名为“YOU”的学生心理健康软件,就是特别针对新生设计的,该软件称会帮助学生实现离家上大学的生活转换。如今,”YOU“在美国55个公立和私立院校中拥有约4万用户。

丽莎对于此次新规的实施程度也持保守态度。她认为,对于刚需人群来说,教育培训行业是个卖方市场,家长没有话语权。“我理解政策希望减少家长经济负担,减少上当受骗的损失,但是市场格局不扭转,这事情也无解,承受损失和承担变相涨价的都是家长。”

作用:疏通毛孔、剥脱角质、美白

事实上,这不是教育领域关于预付费的首次规定。此前,国务院办公厅就出台《关于规范校外培训机构发展的意见》,规定校外培训机构“不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用”,但很多机构把原来收年费的模式改为签四份合同、每份付三个月学费,借此规避规定。

受访者认为,新规能让真正专注做产品的“良币”迎来春天,但是因为行业还有相当大比例的传统模式,需要时间来过渡。缩短预付费周期不会影响到健康企业的生存,但会降低资本利用效率,影响其扩张,也就更加考验企业的融资能力。

“站在整治不良企业、保护消费者的角度来看,政策管理预付费是好的”,但同时他认为,也需要相关部门做全方位深度调研、多顾及健身经营者的利益,鼓励行业发展。若草率取缔预付费制度,在高房租、高人力成本的经营重压之下,对健身行业来讲是毁灭性打击,现金流断裂,大部分健身房可能迅速倒闭。

适合人群:皮肤问题不大,想要疏通毛孔,进行焕肤的。

特点:相对来说比较温和

曼联如今像是陷入了一个死循环,成绩差进不了欧冠,没欧冠可踢,买不到一流球员,买不到一流球员,只能高价签二流三流的球员凑数,二流三流的球员撑不起争冠的实力,没有争冠实力,成绩差,成绩差进不了欧冠……想要破局,索尔斯克亚真得拿出点东西才行,可现在,索帅交出的答卷也难以令人满意。

从拉伊奥拉表态来看,博格巴势必会在夏天选择逃离曼联。皇家马德里与尤文图斯都希望引进他。作为曼联来说也不能怪博格巴无情,球队一直这样平庸下去的话,恐怕很难再吸引顶级的世界级球星加盟,想要完成复兴就更加难了。曼联如今与拉伊奥拉关系破裂,这也影响到了曼联在转会市场上的动作,本来曼联想要引进哈兰德,但他恰恰是拉伊奥拉的客户,所以哈兰德最终加盟了多特蒙德。

通常,这些软件会鼓励学生记录自己的内心想法、身体活动情况、饮食、身体症状等,通过日常信息评估和追踪学生的情况。一些软件还需要学生提供约会情况、酒精摄入、违法药物使用情况等。而“YOU”还提出“现状检查18问”,对学生包括压力、焦虑情况,朋友交际网和睡眠规律等进行评估。完成这些内容输入后,软件会生成一个报告,指出用户哪些领域有待改善的建议。

长期关注教育的投资人高山表示,预付费机制是导致教育机构频频暴雷的一个集体性的也是根本的原因。培训机构的收入确认是以服务交付作为依据的,如果没有交付服务,本质上来说这个钱不属于企业。

红星新闻记者 王雅林 林容 编译报道

而另一端,多家教育机构抓住新规尚未实施的窗口期,疯狂号召家长囤课,新规反而成了年底大促的由头。

首当其冲的是教育机构,跑路年年有,最近特别多。2018年10月,在线辅导平台“学霸一对一”和“理优一对一”相继爆雷停止运营;2019年2月,在线少儿思维训练机构“成长保”被曝停止运营;同月,老牌留学机构“太傻留学”陷入经营危机,并宣布破产清算;在线英语学习平台“朗播网”陷入欠薪风波;真人在线钢琴陪练机构“于斯钢琴”疑似跑路。

安德鲁斯也指出,分析了几百个医疗健康类App的隐私政策后发现,其中只有38%有预先下载的隐私政策,可供用户决定怎么处理个人信息。但那些政策往往很难找到,且难以理解。很多服务条款甚至称,政策可以随时改变,且不需要通知用户,或者仅仅是概括性地声称公司遵守健康保险携带与责任法案 (HIPAA) ,但并没有关于隐私信息的承诺。

就曼联目前的纸面实力上来说,球队恐怕的确不配联赛前四。球队的首发阵容欠缺竞争力,球员看上去都略显平庸。球队中前场的阵容厚度严重不足,在攻击线上替补只有18岁的格林伍德。在中场当博格巴与麦克托米奈受伤之后,球队实力明显下降。这就是在去年放走埃雷拉之后,没有引进替身的苦果。索尔斯克亚也从来没有英超证明过自己,他虽然一直声称他与曼联有一个长期的复兴计划,但现在仍然还看不到复兴的希望。

刷酸刷酸顾名思义就是在我们的皮肤上使用带有一定浓度的酸类成分的护肤品或药物,一般我们刷酸都是因为皮肤出现了一些棘手的问题,比如之前哩哩因为暴饮暴食和熬夜导致的闭口、痘痘和皮肤粗糙问题就是可以通过刷酸来解决问题。

丽莎提供的快酷英语涨价通知

“还有一些考前培训、冲刺班、集训营,这些都不是长期课程,也不在这个政策监管范围内,但实际上最坑家长的就是这种项目。一些老老实实提供长期课程的可能被监管,很多趁火打劫的机构总能钻空子。”丽莎说。

另外杏仁酸本身对光比较敏感,所以一般都是用深色瓶子装取。

部分机构疯狂号召家长囤课

燃财经了解到,多家教育机构赶在规定正式实施之前,疯狂号召学员囤课,并宣称新规实施后将增加运营成本,因此会大幅涨价。

另外,在分期贷款额度方面,培训机构引导消费者使用分期信贷方式支付大额消费的,大额应指1万元以上。为了降低消费风险,培训机构须引导消费者购买“退费险”等商业保险。培训机构单方面原因导致无法继续提供服务的,应在15个工作日内按原渠道一次性退还剩余部分的费用。

首先最常见的也是比较早出现的酸类就是杏仁酸,它属于水溶性的一种果酸,是从杏子当中提取出来的,具有剥脱角质的作用。

行业内多家头部教育机构均对燃财经表示,会根据新规调整课程,积极配合政策要求。在线教育企业VIPKID的官网显示,目前仅有60节课和36节课两种课程包。

平时我们在家可以进行保养型刷酸,针对的都是些皮肤粗糙、轻微粉刺痘痘等小问题,用到的产品浓度也都是偏低的,自己就能操作起来。

其实,预付费模式在诞生之初本来是件好事,对消费者来说,预付费通常能享受到最优惠的价格,对于企业来说,也能够有充足的现金流。但是,最近几年,教育、健身等行业频繁发生倒闭跑路、用户欠薪维权的群体性事件,预付费模式也屡屡遭受质疑。

“同意并使用这些平台,意味着用户放弃了隐私权。”安德鲁斯称。除了隐私政策,很多软件下载到手机上时,用户就同意了开发者获取敏感信息,包括位置追踪、音频和手机通讯录等。而这些敏感信息可被分享,甚至卖给第三方。

丽莎提到的另一家机构说客英语客服则表示并不了解新规,目前没有接到通知,还在按以往的课程包销售,12个月、18个月、72个月的课程包都有。

对很多人来说,心理健康类App在大学生中的普及是完全合理的。毕竟,对这代人来说,科技渗透进生活的方方面面本来就是一种再正常不过的事。

根据征求意见稿,培训机构一次性收费不得超过3个月、每科不得一次性收取超过60课时费用,健身房不应发售有效期超过3个月、面额超过3000元的预付健身产品。而长久以来,教育和健身行业普遍采取预付费模式,这项新规,无疑触动了其根基。

此规定一出,教育行业呈现两极分化。

“可能会造成现实生活中的严重问题。”安德鲁斯指出,这些软件提供的“好处根本比不上造成的隐私风险。”

作为在哩哩印象中比较出名的杏仁酸产品,DR.WU家的杏仁酸一共有6%、18%、24%三种浓度,是相对来说比较温和的刷酸产品了,大家可以根据不同的需求选择适合自己的浓度。

由北京市体育局起草的《北京市体育健身经营场所预付式消费管理细则(征求意见稿)》提出,原则上不应发售有效期超过3个月、面额(预付额)超过3000元的预付健身产品。当售卡体育健身经营场所无法持续提供服务时,应提前1个月发布经营风险,及时退还消费者预付余额,或妥善解决后续服务问题。

“个人化、定制化”收集信息,功能却成摆设

心理健康类App可钻法律监管漏洞

质地非常水润,在粘稠度上面没有DR.WU的厚,所以更适合油皮。

平庸的阵容,球队缺乏一流球星,到处是二三线的平庸球员。连教练也是从未在顶级联赛证明过自己的菜鸟。球队高薪低能的工资和阵容结构,多年来没有长期的规划,导致了如今积贫积弱的局面。

此次北京市教委起草的《北京市学科类校外培训机构预付式消费管理细则(征求意见稿)》,主要面向中小学生实施的学科类校外线上、线下培训机构,对7类禁止性收费行为予以明确。比如,按课时收费的,每科不得一次性收取超过60课时的费用;按培训周期收费的,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。

所以从博格巴的角度来说,他凭什么要留在这样一支混乱不堪,又看不到希望的球队当中呢?而且更多的时候,媒体与球迷反而把博格巴当成了是球队的毒瘤,成为了球队的背锅侠。已经转会国际米兰的卢卡库就说:“在当时的曼联,我、博格巴与桑切斯成为了球队的背锅侠,但所有人都知道这并不是我们三个人的问题,真正的问题在曼联。”

玫瑰痤疮,合并脂溢性皮炎:有慢性炎症皮肤病的人群,一般这类症状会比较严重。

丽莎介绍,最近,孩子常上课的快酷英语向家长发来2020年实施涨价的通知,表示响应教育部文件要求,将取消6个月、12个月、24个月等课程包,增加3个短期套餐,但是此调整将会增加公司的运营成本、获客成本,课程套餐平均价格将上涨。

跑路事件频发,终于引起监管层的注意,并对重点行业出手。

✨适合皮肤问题不算太严重,只是想调理肌肤、疏通毛孔的人群,比如哩哩这种容易出油的大油田和痘痘肌。

丽莎出示的课程顾问发来的囤课微信

预付费模式到头了吗?培训班、健身房是否会诞生新玩法?

皮肤老化:如暗沉、毛孔粗大,比较严重的人群,像万年大油皮的哩哩就是这种人群,长年出油、毛孔也会更加明显。

新规直指培训、健身机构跑路

当然在不同的ph和浓度下酸的作用也是不同的。但是!它的作用原理都是一样的,主要都是通过软化角质并且增加皮肤的代谢速度,有着剥脱的作用,从而帮助皮肤缓和痘痘、色素沉淀问题。

除被鼓励或要求下载某种心理健康类App,很多学校的大一新生还被要求注册各种网上心理服务。有些学校会把诸如“七大复原力课程”等加入学生的核心课程,还有些学校加入了愤怒管理、沟通技巧、药物滥用,以及冲突解决等内容。

这类更适合皮肤问题比较严重的,已经不能靠自己解决问题,并且家里有一定经济条件的人群。

在传统的医疗环境中,对个人健康信息的隐私保护是非常强大的。美国大学也要遵守保护个人教育记录隐私的相关法律。

质地就像清水一样,延展性什么都不错,当然也很好吸收,有轻微的酸味但不明显,比较适合刷酸新手使用。

燃财经联系到快酷英语,其课程顾问表示,目前还有1年、2年、3年的长周期课程包,菲律宾外教一对一课程最低单价为21元/节,2020年1月1日将开始执行新规改为3个月小课包,单价也将提到40-50元。

“当有人需要心理帮助的时候,他们并不在乎如何获得帮助。”美国心理咨询协会首席知识与学习官琳·E·林德指出,他们根本不看这些提供帮助的人是否有足够资质,以及“是否在保护自己应有的权利。他们只想立刻得到帮助。”

痘印、色素:有些酸带有一定的美白功能,比如杏仁酸、杜鹃花酸都可以用来淡化痘印、抑制黑色素。

此外,用户地址、睡眠规律和步数等信息,虽然可以反映人的健康变化,用于健康状况预测和评估,但从法律上来说根本就不属于医疗信息。安德鲁斯指出,即便属于法律上定义的医疗信息,只要是“在这些平台软件上收集的数据,HIPAA法案根本就不适用。”

2017年,上海“奥森健身”40家门店接连关闭,负责人失联,涉及几千万元会员费;2018年6月,知名健身连锁品牌“浩沙健身”崩盘,由于其规模巨大会员众多,维权用户遍布全国多个省市。

根据丽莎计算,新课程从原来的每节课20元涨到40元,涨了近一倍。课程顾问表示,本月购买最便宜的课程是23元一节,鼓励家长囤课。

丽莎举例,有一些数学杯赛、作文大赛,现在变成了培训机构的游戏,不是机构的学员连报名的资格都没有,但只要报了他们的辅导班,就包进决赛。还有的机构可以代报剑桥PET/KET考试,只要报了它们的课程,不用抢直接就能拿到北京考点的名额。

在健身行业,有创业者对新规的部分细节存疑。

但是,伊利诺理工大学科学、法律和技术研究所所长、国际新兴技术专家洛瑞·安德鲁斯指出,他们研究发现,很多软件根本没有实现其声称的功能。

当数据被分享或售给第三方,它们很可能被用于学生健康需求以外的目的。保险公司可能会用来计算保费,雇主可能用来评估员工风险,广告商可能用来推送精准投放广告等。饮食功能失调的学生可能会收到泻药广告、有严重抑郁或有自杀风险的学生可能会在求职中被拒绝……

近期,北京七部门联合起草了《关于加强预付式消费市场管理的意见(征求意见稿)》等7份文件,涉及对教育培训、健身机构、分时租赁汽车、共享单车、在线旅游等行业的监管。

不止教育,体育健身也是重灾区。

今年10月,老牌英语机构“韦博英语”疑似跑路,涉及近万名学员、超亿元金额,不少学员身上还背着巨额“教育贷”,课不能上,每个月还得还款。同月,北京“爱乐乐享”早教中心多家门店陆续关门,单个门店涉及的学费超600万元。

同样被广泛运用的水杨酸也是我们经常可以看到的,它具备极强的活性,它极易溶于脂质,可以和皮肤中的油脂结合!

其间,该课程顾问多次强调长周期课程包的性价比,“语言需要一定时间来出效果,我们的老学员已经有近一半续报了2年或3年课程,最近我们一直在加班办理,在1月1日前办理的套餐都是有效的。”

预付费是指用户在使用业务之前预先支付费用,成功使用业务之后再实际扣除的模式。经营者通过发行预付卡、预缴存等方式执行,教育培训、体育健身、美业、洗浴等领域普遍采用这种方式。

“教育行业仍是卖方市场”

多名受访者表示,尽管都是“预付费”模式,但教育行业和健身领域的逻辑不太一样,所以未来新规的实施程度和对行业的影响需分开而论。

那听到痘痘,有很多小宝贝的第一个反应就是刷酸!毕竟,现在仿佛全网人民都在用刷酸来治痘,而且一些酸类还可以有美白作用,所以“酸”这个东西就此变成了万能宝贝!

多名投资人对燃财经表示,在教育行业,预付费加剧了群体性暴雷事件的风险,但出于行业存在课程周期的属性,短周期的预付费依然需要。而对于传统健身房来说,按照财务口径核算,可能只有5%的从业者能盈利,“跑路”的是绝大多数,这也在传统健身行业形成了劣币驱逐良币的现状。如果严格执行新规,超过八成机构会立刻停业。因此,在执行过程中应该会有中间地带。

它的亲脂性比较好,可以很好的与我们毛孔中堆积的油脂进行结合,所以可以起到疏通毛孔、预防粉刺的作用,并且也具有一定的美白作用。而且杏仁酸的刺激性要比其他酸类小很多,很多怕太刺激的刷酸新手可以先选择杏仁酸试试!

但是,据他观察,不动用这笔钱其实不太容易,这是个很大的诱惑,很多企业都想借现金流去扩张。如果没有预付费,企业在发展过程中的资本效率就会下降,预付费相当于是有了用户的资金杠杆,所以很多企业一直在沿用。

“弊大于利”,隐私政策难保护隐私

比如,很多软件都该对可致命的药物滥用情况进行提醒,但研究发现,67%的软件都没有做到。一个App要求获取通讯录信息和麦克风使用权限,声称用户在一定时段内没离开过房间,就会视为紧急情况,给用户至亲打电话。结果,“我们让这个软件运行了一个月。它获取了所有信息,但根本没有给任何至亲打电话。”安德鲁斯指出。

如果皮肤问题严重可以进行医美型刷酸,医院刷酸用到的酸浓度会偏高,而且是到达真皮层,有一定的风险所以需要专业人员进行操作,去专业的医疗美容机构。

痘痘闭口粉刺黑头:一般也是油皮比较容易出现的情况,主要用刷酸进行疏通毛孔,预防闭口粉刺。

对于新规的限定,高山坦言,如果按次付费,一方面消费者不见得方便,另一方面可能对培训机构来说也不太公平。开一个班是个双向的事情,机构准备好了师资、场地,基本上是承诺好了未来几个月要做的事,如果没有相应的锁定,家长想来就来想走就走,只要用户不说不来,机构就得留着位置,对培训机构来说也挺危险的。“从公平的角度,我觉得3个月的尺度算是比较适合。”

“千禧一代明白,使用这些软件,他们给出了隐私权。他们没想去质疑这一点。”林德称,让她担心的是,学生给出的信息其实超过他们以为的,学生也低估了在按学校要求或建议,接受那些App服务条款时,其中暗含了多少强迫性。

但其实哩哩对刷酸这件事情是又爱又恨,因为刷的好你就是成功“换脸”,如果刷酸不当甚至会造成烂脸这种情况,所以如果你对刷酸这件事又好奇又不知道从哪里下手,不妨接着往下看看哩哩的科普

近年来,心理健康类App开始填补大学生这种日益增加的心理健康需求。使用App的好处不难想象,学生可不受心理咨询师时间表的限制,也可避免可能遭遇的社会成见和心理障碍,随时随地获取心理帮助。现在,美国150多个大学院校的新生入学时都被鼓励或要求使用某种心理健康类App。